Hilfe & FAQ
Herzlich willkommen auf unserer Hilfe & FAQ-Seite!
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, um Ihnen rasch und wirkungsvoll weiterhelfen zu können.
Falls Ihre Anliegen hier nicht geklärt werden, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden – wir sind stets für Sie da und unterstützen Sie gerne!
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Bietet Lesavon kostenlosen Versand an?
Ja, wir freuen uns, Ihnen einen kostenlosen Versand für Bestellungen im Wert von über 50 € anzubieten.
Für Bestellungen unter diesem Betrag beträgt die Versandgebühr nur 4,90 €.
Wir versenden Ihre Bestellung sicher mit DHL
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Unser Team gibt alles, um Ihre Bestellung zügig und sicher zu bearbeiten, sodass Sie Ihre neuen Seifen in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen in den Händen halten können.
Gibt es eine Rückgabegarantie?
Ja, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir eine 14-tägige Rückgabegarantie an.
Mehr Informationen bitte unter Widerruf entnehmen.
Wie werden die Seifen hergestellt?
Unsere Seifen werden vollständig in Handarbeit hergestellt. Sie werden sorgfältig von Hand gerührt und geschnitten. Als Grundlage für diese besonderen Stücke dient ausschließlich hochwertiges Tafelolivenöl. Ihr natürlicher Duft entsteht durch die Zugabe reiner ätherischer Öle – ganz ohne Parfum oder künstliche Duftstoffe. Zudem enthalten unsere Seifen weder Silikone noch Parabene oder Palmöl.
Wo werden die Seifen hergestellt?
Unsere Seifen entstehen in dritter Generation nach bewährter Tradition in einer Familienmanufaktur in Istanbul.
Woher stammen die Inhaltsstoffe?
Es werden nur hochwertige Inhaltsstoffe verwendert. Die Inhaltsstoffe sind natürlich und werden auch von lokalem Anbau oder Olivenplantagen geerntet und verarbeitet.
Sind die Seifen vegan?
Unsere Seifen sind größtenteils vegan, bis auf die Kollagen Seite mit Luffa. Alle anderen Seifen sind vegan.
Wie wendet man die Seifen an?
Die Anwendung ist sehr einfach. Die Seifen etwas mit Wasser befeuchten und an dem Luffa mit den Fingerspitzen reiben. Es bildet sich schnell der Schaum, den man aufs Gesicht auftragen kann und anschließend das Gesicht mit der Seife und dem Luffa reinigen und peelen.
